FAQ

Die 2. Edition des Nukranox Festivals findet am Samstag, den 14. Dezember 2024 von 18:00 Uhr bis 04:00 Uhr im Messezentrum in Salzburg statt.

Das Nukranox 2024 Line-Up findest du hier. Mach dich bereit für eine Nacht voller Hard Dance Highlights, von melodisch & Raw bis hinzu Uptempo ist alles dabei!
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Es wird eine Bühne geben.

Das Nukranox Festival kann ohne Ausnahme ab dem 16. Geburtstag besucht werden. Einlass unter 16 Jahren ist nicht möglich, auch nicht mit einer volljährigen Begleitperson oder einer Vollmacht der Eltern. Das Alter wird beim Eingang kontrolliert, somit halte dein personalisiertes Ticket und deinen Ausweis bereit. Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Studentenausweise sowie Ausweiskopien oder Ähnliches.

Tickets für das Nukranox Festival sind jetzt verfügbar. Sichere dir deine Tickets im offiziellen Ticketshop: tickets.nukranox.at

Alle Personentickets müssen korrekt personalisiert werden. Das heißt, dass dein Ticket auf deinen Namen ausgestellt sein muss. Dein Ticket wird am Festival-Eingang zusammen mit deinem Ausweis kontrolliert.

‍WIE KANN ICH MEIN TICKET PERSONALISIEREN?
Sobald du ein Ticket kaufst und die Zahlung eingegangen ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Personalisierung deines Tickets. Hier kannst du dein Ticket personalisieren oder an Freunde weiterleiten und anschließend herunterladen.

Die Personalisierung ist nicht sofort erforderlich, muss aber bis zum Tag der Veranstaltung abgeschlossen sein.

Um deine Bestellungen einzusehen oder zu verwalten, logge dich im Ticketshop ein. Dort kannst du Tickets personalisieren, umpersonalisieren oder weiterverkaufen.

Sollte es dir nicht möglich sein das #NUK24 zu besuchen, oder dir ein Fehler bei der Personalisierung unterlaufen sein, kannst du dein Ticket jederzeit umpersonalisieren.
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Logge dich erneut im Ticketshop mit den für deine Bestellung genutzten Zugangsdaten ein. Klicke auf "Bestellungen", um eine Zusammenfassung deiner gültigen Bestellungen zu finden. Hier kannst du unter dem Menüpunkt "Mehr" Umpersonalisierungen vornehmen.
Bitte beachte, dass eine € 7,- Bearbeitungsgebühr pro Umpersonalisierung eines Ticket anfallen.
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Eine Umpersonalisierung ist auch vor Ort am “Ticketing Help Desk” gegen Vorweis eines gültigen Lichtbildausweises, sowie einer Vollmacht des ursprünglichen Käufers möglich.
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Allerdings liegt die Gebühr für Umpersonalisierungen vor Ort bei € 15,- pro Ticket. Eine Deadline für die Personalisierung gibt es nicht. Solltest du dir noch unsicher sein, wer dein Ticket nutzt, warte mit der Personalisierung, um unnötigen Aufwand und auch Kosten zu vermeiden.

Das Nukranox Festival heißt alle Besucher:innen willkommen! Sowohl unser Festivalgelände, als auch der Parkplatz im Messezentrum Salzburg ist barrierefrei. Wir bitten Besucher:innen mit Beeinträchtigungen, Tickets für das Nukranox Festival eigenständig über unseren offiziellen Ticketshop unter folgendem Link zu erwerben.
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Falls aufgrund eingeschränkter Mobilität eine Begleitperson erforderlich ist und der Behinderungsgrad 50% überschreitet, dann bieten wir gerne ein kostenloses Ticket, derselben Kategorie, für die Begleitperson an.
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Fülle gerne dieses Formular aus, damit wir dir das Ticket für deine Begleitperson zukommen lassen können. Die Zusendung des Tickets und alle weiteren Informationen bezüglich der Barrierefreiheit am #NUK wirst du per Mail kurz vor dem Festival erhalten.

Es wird vor Ort Locker (Schließfächer) geben, in denen du deine Wertsachen sicher verstauen kannst. Achtung: Es wird keine Garderobe geben! Die Locker sind im Ticketshop in zwei unterschiedlichen Größen (Small & Medium) erhältlich.

Unsere Locker stehen nach dem Sicherheits-Check auf dem Festivalgelände zur Verfügung. Der Locker ist mit einem elektronischen Tastenschloss gesichert. Die Locker Nummer und der PIN Code werden einen Tag vor dem Festival von LC-Locker Company via Mail an den Käufer / die Käuferin gesendet.
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Der Online-Verkauf der Locker endet am 10.12.2024 um 23:59 Uhr. Vor Ort können Locker nach Verfügbarkeit noch erworben werden.

Achtung, die Locker befinden sich nach dem Bodycheck! Es ist daher nicht möglich, verbotene Gegenstände vor dem Betreten des Festivalgeländes abzugeben.

Verboten Gegenstände sind:
- Waffen jeder Art und Gegenstände, die als Waffe oder Wurfgeschoss verwendet werden können (Schleuder, Messer, etc.)
- Pyrotechnische Gegenstände jeglicher Art
- feuergefährliche Flüssigkeiten
- Gassprühdosen
- Ätzende oder leicht brennbare Substanzen
- Behältnisse mit Substanzen, die die Gesundheit gefährden können
- Drogen und andere Rauschmittel
- Alkoholische Getränke
- Pulver oder grobkörnige Materialien
- Gegenstände mit diskriminierendem oder provokanten Text oder Bild
- Tiere jeglicher Art (ausgenommen Blindenführ- und Partnerhunde sofern diese einen Beißkorb tragen und an der Leine geführt werden)
- Regenschirme
- Koffer
- Rucksäcke ab Größe DIN A3
- Sperrige Gegenstände (z.B. Klappstühle, etc.)
- Spiel- und Sportgeräte (z.B. Roller, Skateboards, etc.)
- Gegenstände aus Glas (z.B. Glasflaschen, Glasbehältnisse, etc.)
- Gegenstände die aus zerbrechlichem oder splitterndem Material hergestellt
sind (z.B. Krüge, etc.)
- Warnwesten / Signalwesten (von Besucher:innen getragen)
- Laserpointer
- Trinkflaschen (Ein- und Mehrwegflaschen)

Auf dem Nukranox zahlst du ausschließlich Cashless mit deinem NUK Wristband! Dein NUK Wristband bekommst du beim Zutritt zum Festivalgelände, sobald du dein Ticket vorzeigst. Anschließend kannst du dein NUK Wristband ganz einfach bei unserer Top-up Station mit deiner gewünschten Summe in bar, per Bankomat- oder Kreditkarte aufladen.

Ebenso gibt es die Möglichkeit per Pre Top-Up dein Wristband vorab von zuhause aufzuladen, dies erspart die Wartezeiten vor Ort.

Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
‍Der O-Bus 1 bringt dich vom Salzburger Hauptbahnhof bis zur Haltestelle “Salzburg Messe", welche sich direkt am Festivalgelände befindet. Die genauen Abfahrtszeiten findest du unter https://salzburg-verkehr.at/. 

‍Kiss & Go
‍Beim Nukranox gibt es natürlich auch eine Kiss & Go Option. Hierfür einfach ein Parkticket ziehen und in das Messegelände einfahren. Für ein Zeitfenster von 15 Minuten könnt ihr das Messegelände wieder kostenlos verlassen.

‍Parken
‍Es besteht die Möglichkeit, direkt am Messegelände vom Parkplatzbetreiber der Messe Salzburg APCOA um 8€ zu parken. Das Parkticket kann am APCOA Schalter in der Eingangshalle neben dem Service Center oder bei den Parkautomaten entwertet werden. Hier könnt ihr bar oder mit Karte bezahlen.

Du willst zum Festival, aber die Strecke selbst nicht fahren und schon auf der Fahrt zum Gelände gemeinsam mit deinen Freunden feiern? Dann schließ dich unseren Travelpartnern an. Bequem aus Deutschland oder Österreich mit dem Bus direkt zum Gelände! Infos dazu findest du hier.